En ECONOMEDIC (en adelante, «la Empresa», «nosotros» o «nuestro»), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web www.economedic.com.pe, nuestras plataformas de comercio electrónico y nuestros canales de comunicación.

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1. Datos que recopilamos

1.1. Datos personales proporcionados por el usuario

Podemos recopilar la siguiente información cuando el usuario interactúa con nuestro sitio o completa formularios:

  • Nombre y apellidos

  • Documento de identidad (DNI/RUC)

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío y facturación

  • Información relacionada con pedidos, devoluciones y consultas

  • Datos necesarios para la emisión de comprobantes de pago

1.2. Información recogida automáticamente

Al navegar en nuestro sitio web, podemos recopilar:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Tiempo de navegación

  • Cookies y tecnologías similares

1.3. Datos de pago

Los pagos se gestionan a través de proveedores externos seguros.
ECONOMEDIC no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito.

2. Finalidad del uso de la información

La información recabada se utiliza con los siguientes fines:

  • Procesar pedidos, pagos y envíos

  • Brindar atención al cliente

  • Gestionar solicitudes, devoluciones y reclamos

  • Emitir comprobantes de pago

  • Enviar comunicaciones relacionadas con compras o servicios

  • Enviar promociones, ofertas y noticias (solo con autorización del usuario)

  • Mejorar la experiencia de navegación y funcionalidad del sitio

  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias

3. Transferencia y divulgación de información

Podemos compartir información personal con:

  • Empresas de mensajería o logística

  • Proveedores de sistemas de pago

  • Proveedores de hosting, seguridad o análisis

  • Entidades gubernamentales cuando la ley lo exija

Nunca vendemos ni comercializamos datos personales.

4. Protección y seguridad de la información

En ECONOMEDIC implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información, incluyendo:

  • Certificados SSL

  • Protocolos de cifrado

  • Acceso restringido a la información

  • Auditorías y controles internos

Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro. El usuario asume este riesgo al utilizar la plataforma.

5. Cookies y tecnologías similares

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  • Recordar preferencias del usuario

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6. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa peruana de protección de datos, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos almacenamos

  • Rectificación: corregir datos inexactos

  • Cancelación: solicitar eliminación de datos cuando sea posible

  • Oposición: rechazar el uso de datos para ciertos fines

  • Revocación: retirar el consentimiento otorgado

Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse a través de nuestro formulario de contacto:
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7. Conservación de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir con los fines de procesamiento

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  • Resolver disputas

Una vez cumplido el objetivo, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

8. Enlaces a terceros

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9. Modificaciones a la Política de Privacidad

ECONOMEDIC puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de última actualización.

10. Contacto

Si tienes consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros mediante nuestro formulario de contacto:
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